Moyens de Paiement

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Merci de libeller vos règlements à l'ordre de l'entreprise : Zen TendancElle Sasu
et de les adresser à l'adresse postale suivante : Zen TendancElle Sasu - 5 bis rue de Rouen - 27300 BERNAY

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Nos Moyens de Paiement sont :

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Paiement par Carte Bancaire.
Stripe est une solution gérant des flux de plusieurs milliards d'euros chaque année pour des entreprises innovantes dans le monde entier, depuis 2011.
-Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé.
A la fin de votre commande, vous sélectionnez le paiement via Stripe et vous pourrez alors régler votre commande par carte bancaire en toute sécurité.

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VIREMENT BANCAIRE
-Transfert d'argent d'un compte à un autre, effectué de manière électronique, soit en se rendant à la banque, soit par Internet).
-Information : mode de paiement actif uniquement, entre le 1er et 23 de chaque mois.
-Avec la création progressive d'un espace unique de paiement appelé SEPA (Single European Payments Area), toute personne ayant un compte bancaire dans cet espace peut envoyer et recevoir des virements en euros dans les mêmes conditions qu'à l'intérieur de son pays.
-Pour faire un virement SEPA, vous aurez toujours besoin des coordonnées bancaires (IBAN + BIC) du bénéficiaire.
-Après avoir validé votre commande, vous devrez formuler une demande, afin que l'on vous communique notre Rib.
Sans demande de votre part, auprès de nos services pour obtenir notre Rib, sous 48h à compter de la validation de votre commande, celle-ci sera annulée automatiquement, sans aucun avis de notre part.
Suite aux multiples fraudes rencontrées, nous nous réservons le droit de ne pas communiquer nos informations bancaires.

Le règlement doit nous parvenir sous 7 jours, à partir du jour de la commande.
Le bouton utilisé pour valider une commande comporte la mention claire et lisible : "Commande avec obligation de paiement"... indiquant clairement, que la passation d'une commande oblige à son paiement.

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CHEQUE BANCAIRE OU POSTAL
-L'acheteur dispose d'un délai de 7 jours pour adresser son règlement, passé ce délai sa commande se verra annulée automatiquement.
-Information : mode de paiement actif uniquement, entre le 1er et 23 de chaque mois.
-Le chèque est à libeller à l'ordre de Zen TendancElle
(à joindre le numéro de votre commande ou copie du récapitulatif de votre panier).

Nous continuons d'accepter les chèques, sous condition et celle-ci est non-négociable. Condition mentionnée, au moment de sélectionner votre mode de paiement. 
Délai d'encaissement des chèques est de 15 jours ouvrables (hors dimanche et jours fériés), à compter du dépôt sur notre compte bancaire.

Ce délai d'encaissement est mis en place, afin d'éviter les rejets pour fraudes ou fonds non-disponibles. Vous êtes informé, au moment de choisir votre mode de règlement et avant la validation de votre commande !

Par conséquent, il faudra attendre que le délai de 15 jours ouvrables, soit écoulé, avant de voir votre commande passer en acquittée = aucun traitement ne sera effectué avant la fin de ce délai !
A réception de votre chèque, nous vous adressons un message, vous informant de sa réception, en vous indiquant la fin du délai encaissement. A partir de cette date, la validation de votre commande, passera en "Acquittée". Ceci évidemment, si votre chèque n'est pas retourné impayé, pour fraude ou fonds non-disponibles!
Passé le délai d'encaissement de 15 jours ouvrables, votre commande passse en "Acquittée" et celle-ci sera traitée, selon les conditions mentionnées sur les Conditions Générales de Vente.
1) Mise en préparation : délai de 48h, à compter du lendemain, du statut acquitté. 
2) Mise en expédition : sera indiqué, sur votre message de mise en préparation.
3) Délai de livraison : dépendra de transporteur, que vous avez sélectionné, dont les délais sont indiqués, quand vous validez votre commande.

De votre côté, votre chèque sera débité, mais cela ne changera rien, le délai restera le même
= 15 jours ouvrables, à compter de son dépôt... c'est le délai minimum, pour être informé d'un rejet de chèque !
Même si vous êtes débité, votre commande ne sera pas traitée avant le délai mentionné sur le mail de réception du chèque = soit 15 jours ouvrables... il faudra attendre et vous avez été informé des délais avant de choisir de mode de paiement.

Le règlement doit nous parvenir sous 7 jours, à partir du jour de la commande.
Le bouton utilisé pour valider une commande comporte la mention claire et lisible : "Commande avec obligation de paiement"... indiquant clairement, que la passation d'une commande oblige à son paiement.

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Cliquer sur le bouton "FINALISER MA COMMANDE" n'est pas un jeu et il est clairement indiqué "COMMANDE AVEC OBLIGATION DE PAIEMENT"

Suite aux abus de commandes non-réglées, nous vous informons que les articles ne seront plus bloqués.
Toutes commandes validées, sans règlement, seront annulées automatiquement au dernier jours du mois.

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