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PROFESSIONNELS

La lettre d'info

Service DropShipping

Accès Professionnel Uniquement 

AVANT DE FAIRE UNE DEMANDE, MERCI DE LIRE CETTE PAGE
ET DE RESPECTER NOS CONDITIONS 

 Toute demande d'information est à adressée sur cette adresse mail : am-cosmetiques.partenariat@orange.fr

 

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DROPSHIPPING

Le principe est simple : vous vendez un ou plusieurs articles de notre boutique (nous n'avons pas de fichier stock pour intégration de produits). 

  1. Vous passez la commande de votre client, sur la boutique AM-Cosmétiques, en précisant : VOTRE adresse pour la FACTURATION et en adresse de LIVRAISON, celle de votre client (les 2 adresses sont obligatoires). 
  2. Vous réglez la commande sur la boutique AM-Cosmétiques.
  3. A réception de votre commande avec son règlement, nous enregistrons et expédions à votre client le ou les produit(s) commandé(s) sur notre boutique.
  4. Nous vous facturons directement et c'est à vous de facturer votre client.
  5. Aucun document ne sera joint à la commande et votre facture sera disponible sur votre compte client au format PDF
 En validant votre compte en Pro, nous allons vous accorder une remise sur nos tarifs publics TTC.

POUR INFORMATION : 

1) Le colis ne contiendra aucun document de notre part, ni facture, ni prospectus, ni bon de livraison : une totale transparence et vos propres coordonnées seront précisées en tant qu'expéditeur. 

2) Si vous vous trompez lors du passage de votre commande, vous êtes responsable de votre erreur et nous ne prendrons pas en charge le retour du ou des produits commandés par erreur.

3) Les articles étant scellés, il est impossible de vérifier si un problème existe (sauf si apparent).
Toutes commandes étant vérifiées avant expédition, nous étudierons au cas par cas, les problèmes pouvant survenir et dans les délais convenables.
Mais tout retour sera dans les conditions suivantes : articles non-descellés obligatoirement pour raison d'hygiène

ATTENTION :
-Nous vous autorisons à utiliser les informations sur notre boutique en ligne, uniquement, si votre compte client Pro est actif (achat validé régulièrement)... si votre compte client Pro est inactif (plus ou pas d'achat sur plusieurs mois) : vous perdez automatiquement toute autorisation accordée. 

-Nous répondons au plus vite à vos questions, sinon le délai minimum est de 48h ouvrées (hors week-end)
-En
nous nous réservons le droit de retirer votre accès Pro, sans aucun avis et vous perdez l'autorisation d'utiliser nos informations présentes sur notre site.

Les avantages :

  • Aucune gestion de stocks pour vous,
  • Pas de logistique à gérer lors des livraisons,
  • Aucune avance de fonds, car vous encaissez votre client avant de passer commande chez nous,
  • Expédition des produits sous 3 à 15jours ouvrés (hors week-end et jours fériés) selon délai de réapprovisionnement pour certaines marques ou produits,
  • Élargissement de la gamme produits,
  • Votre prix de vente fixé librement,
  • Aucun minimum de commande.

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***Nous vérifions régulièrement nos suivis, mais il peut arriver que les vérifications soient effectuées 15 jours après l'expédition.
-Par conséquent, si votre suivi La Poste ou Mondial Relay, "ne fonctionne pas", "est manquant" ou "reste en suspens", n'hésitez pas à nous contacter, afin de faire une vérification, pour enclencher une réclamation auprès des services.
-Des pertes ou des retards peuvent arrivés, nous sommes à l'abri de rien et un simple message pour nous informer du problème, permet de faire le nécessaire (un délai minimum de 48h est demandé pour traiter la demande + délai réponse du transporteur).
-Vous pouvez nous joindre via le bouton "contact" ou par tchat également, nous répondons toujours aux messages, mais peut-être pas dans la minute qui suit votre envoi, car nous ne sommes pas toujours devant l'écran, il faut aussi faire le reste...
-Ceci dans le respect d'un dialogue agréable, car les menaces ne résoudront pas le problème, aussi bien pour les particuliers que les professionnels*** 

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===> POUR BENEFICIER DU SERVICE DROPSHIPPING ET DE LA REMISE PRO ACCORDEE SOUS RESERVE D'ACCEPTATION DE VOTRE DEMANDE :

1Vous devez préalablement ouvrir un compte client "ICI"
= ATTENTION : les coordonnées "facturation" doivent être identique au Kbis ou à l'Insee


2. 
Faire une demande d'accès, par mail sur cette adresse (am-cosmetiques.partenariat@orange.fr) pour obtenir votre validation de compte, en tant que Professionnel

3.
Lors de votre demande, merci de préciser : votre numéro de Siret et adresse mail du compte client, afin de pouvoir vous retrouver plus facilement 

4. 
N'oubliez pas de renseigner toutes les cases, lors de l'ouverture de votre compte client
Il est possible que nous vous adressions un questionnaire, qu'il faut nous retourner au plus vite, si vous souhaitez que votre demande soit prise en compte

5. Ayant beaucoup de demande, nous nous réservons le droit de refuser celles qui ne sont pas liées avec nos produits
 

IMPORTANT

  • Il faut être inscrit en tant que client "PROFESSIONNEL", afin de bénéficier du service DropShipping.
  • Tous les renseignements professionnels sont à compléter. Vos coordonnées sont les mêmes que sur le Siret.
  • Pour que votre compte soit validé en DropShipping, il est impératif, que nous puissions vérifier en ligne votre numéro siret, auprès de l'Insee.
  • Inutile de nous faire parvenir des documents par messagerie, seule la vérification en ligne sera retenue. 

***Toute demande sera validée après vérification des informations - Le délai est de 1 à 8 jours ouvrés***

Il est inutile de nous adresser plusieurs fois la même demande, cela sature le service et les délais sont prolongés


Contact Pro : am-cosmetiques.partenariat@orange.fr


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